2 gold – Điều khoản và Điều kiện Sử dụng Nền tảng

2. Điều kiện đủ tuổi và đủ điều kiện tham gia

Nền tảng 2 gold chỉ dành cho người dùng từ 18 tuổi trở lên. Việc sử dụng dịch vụ bởi người chưa đủ 18 tuổi là vi phạm nghiêm trọng Điều khoản này và có thể dẫn đến việc tài khoản bị đóng ngay lập tức. 2 gold có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào.

Ngoài ra, người dùng phải:

• Là cá nhân có đủ năng lực pháp lý để giao kết hợp đồng theo quy định pháp luật hiện hành.
• Không thuộc diện bị cấm hoặc hạn chế sử dụng dịch vụ cờ bạc trực tuyến theo quy định của pháp luật tại địa phương hoặc quốc gia mà người dùng cư trú.
• Tự chịu trách nhiệm kiểm tra và tuân thủ các quy định pháp lý áp dụng đối với mình trong việc tham gia các hoạt động giải trí có cược trực tuyến.

4. Nghĩa vụ và hành vi của người dùng

Khi sử dụng nền tảng 2 gold, người dùng cam kết:

• Không thực hiện các hành vi gian lận, cấu kết, sử dụng phần mềm tự động hoặc bot để can thiệp vào kết quả trò chơi.
• Không rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng cho các mục đích bất hợp pháp.
• Không cố tình khai thác lỗi kỹ thuật hoặc điểm yếu của hệ thống để trục lợi. Trong trường hợp phát hiện lỗi, người dùng có trách nhiệm thông báo cho 2 gold và không được sử dụng lỗi đó.
• Không đăng tải, chia sẻ hoặc phát tán nội dung vi phạm pháp luật, xúc phạm, phân biệt đối xử hoặc gây hại cho người dùng khác thông qua bất kỳ tính năng giao tiếp nào của nền tảng.
• Tuân thủ tất cả các quy tắc áp dụng cho từng trò chơi, sự kiện thể thao và chương trình khuyến mãi cụ thể.

2 gold có quyền điều tra và có biện pháp xử lý, bao gồm tạm khóa hoặc đóng tài khoản, nếu phát hiện hành vi vi phạm Điều khoản này.

6. Chính sách tài khoản – Tạm khóa và Đóng tài khoản

Tạm khóa tài khoản: 2 gold có quyền tạm thời đình chỉ tài khoản trong các trường hợp: nghi ngờ gian lận, vi phạm Điều khoản, yêu cầu xác minh danh tính chưa hoàn thành, hoặc theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền. Người dùng sẽ được thông báo về lý do tạm khóa và hướng dẫn các bước cần thiết để khôi phục tài khoản nếu vụ việc được giải quyết.

Đóng tài khoản vĩnh viễn: Tài khoản có thể bị đóng vĩnh viễn trong các trường hợp vi phạm nghiêm trọng Điều khoản, gian lận được xác nhận, hoặc theo yêu cầu của người dùng. Trong trường hợp đóng tài khoản do vi phạm, số dư hiện có có thể bị tịch thu toàn bộ. Người dùng có thể tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ; số dư còn lại sẽ được hoàn trả theo quy trình kiểm tra tiêu chuẩn.

Tự loại trừ: Người dùng có thể yêu cầu tự hạn chế hoặc tạm khóa tài khoản vì lý do cá nhân, đặc biệt liên quan đến việc kiểm soát hành vi cờ bạc. 2 gold tôn trọng và hỗ trợ các yêu cầu này theo cam kết chơi có trách nhiệm. Xem thêm tại trang Chơi có trách nhiệm.

8. Thay đổi Điều khoản và Pháp luật áp dụng

Thay đổi Điều khoản: 2 gold có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế các Điều khoản này bất kỳ lúc nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo trên nền tảng hoặc qua email đã đăng ký. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực của phiên bản Điều khoản mới đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Chúng tôi khuyến khích người dùng định kỳ xem lại trang này để nắm bắt các cập nhật mới nhất.

Pháp luật áp dụng: Các Điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo quy định pháp luật hiện hành. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa người dùng và 2 gold, các bên ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng trực tiếp. Nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết theo trình tự pháp lý phù hợp.

Nếu có câu hỏi về Điều khoản này, vui lòng xem thêm tại trang FAQ hoặc liên hệ với chúng tôi qua email: [email protected]